DERECHO DE REVOCACION

¿Cuantos días tengo para hacer un cambio o devolver un pedido? 



Esperamos que estés satisfecho con tu compra en la tienda online de CameraGems, pero si por lo que sea consideras que debes devolver artículos comprados, dispones de un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar tu devolución.



¿Qué debo hacer si quiero devolver un producto de mi pedido? 



Antes de efectuar cualquier devolución, deberás avisarnos escribiendo a info@cameragems.com haciendo constar: nombre completo, número de pedido, artículo y te agradeceríamos que nos dijeras también la razón por la que deseas devolverlo.


Si deseas ejercer el derecho de rescisión del contrato de venta deberás cumplimentar el formulario indicado mas abajo.  



¿Cuál es el cargo por gastos de devolución? 



CameraGems te devolverá el importe total abonado.
Los gastos de envío por la devolución del material o comisiones originadas por la devolución por método de pago correrán a cargo del cliente.



¿En qué condiciones debo devolver el pedido? 



Para poder aceptar una devolución, es imprescindible que el producto y el embalaje estén en su estado original, no debe estar usado ni estropeado y debe conservar las etiquetas dentro de su caja original. 
La devolución del material comprado en cualquier otro estado que no sea la original y que por tanto no permita la re comercialización de artículo devuelto podrán originar una depreciación del importe de la devolución.



 ¿Cómo sabré que la devolución de mi pedido ha concluido? 



Tan pronto recibamos los artículos y comprobemos su estado, haremos el abono en la misma forma de pago con la que se realizó la compra. El proceso no deberá superar los 3 días desde la recepción del material.

 

Formulario de rescisión

A la atención de CameraGems



Con domicilio fiscal en: Passeig de Verdum, 11-17, dp0302. 08042 Barcelona.

Con correo electrónico  info@cameragems.com



Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente

bien o bienes:



Artículo : ………………………………………………………………………

Artículo : ………………………………………………………………………

Artículo : ………………………………………………………………………

Artículo : ………………………………………………………………………

Artículo : ………………………………………………………………………

Artículo : ………………………………………………………………………

 

Correspondiente al pedido recibido el ….. de…………. del año ….…….

Correspondiente a la factura/albarán de CameraGems número…………

Nombre del consumidor: ……………………………………………………..

Dirección del consumidor: ……………………………………………………..

…………………………………………………………………………………….



Firma del consumidor: ………………………………………………………..



Fecha